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      行業(yè)洞察
      隨著行業(yè)與市場新格局的變化，如何利用智能化來進行營銷、銷售、服務是企業(yè)應重點關注的
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      穩(wěn)定的通知平臺
      課程提醒、產品活動促銷、TMK、課程試聽邀約等需要穩(wěn)定可靠的呼叫中心系統(tǒng)做支持
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      成績查詢、政策查詢

      亟需建設智能化的可處理日常學生查詢成績、課程咨詢、政策查詢及報考相關問題的客服中心系統(tǒng)

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      老客戶私域運營

      傳統(tǒng)私域運營缺少直接聯絡能力，流程割裂需要人工手動同步用戶畫像，聯絡信息
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      場景解決方案
      大規(guī)?？煽康目蛻袈摻j系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決分布式座席、移動座席、集中式座席的不同場景，確保營、銷、服不中斷
      行業(yè)解決方案-教育產品配圖
      全國統(tǒng)一客服中心

      24小時全渠道咨詢接待

      - 不同業(yè)務都有自己的服務接待流程，通過可視化智能IVR可以快速配置
      


      - 400/95/1010 企業(yè)品牌號樹立企業(yè)形象，打造用戶統(tǒng)一的接入入口，唯一標識
      


      - 語音機器人、文本機器人可幫助客戶快速查詢報考政策、考試成績、課程咨詢，并通過多輪對話能力，提升線索轉化率
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      解決方案優(yōu)勢
      我們深耕于客戶聯絡領域多年，致力于幫助企業(yè)優(yōu)化建設“營、銷、服”三大核心運營流程中的客戶聯絡場景
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      通信網絡穩(wěn)定可靠
      通信中臺與數據中臺對接，助力平臺流量扶持計劃，提供穩(wěn)定可靠的通信網絡支持，為業(yè)務保駕護航
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      低成本建設大型聯絡中心
      云端連接直接活兩地四中心、云網一體的大容量客戶聯絡平臺
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      AI智能加速業(yè)務發(fā)展
      智能質檢、智能助手、BI大屏等AI+產品能力持續(xù)助力營銷、服務業(yè)務提升
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      高速搭建平臺
      有效支撐客戶業(yè)務敏捷上線，降低系統(tǒng)建設成本投入，集中業(yè)務發(fā)展
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      為什么選擇我們

      十余年來我們成功幫助眾多行業(yè)頭部客戶、發(fā)展中客戶優(yōu)化建設客戶聯絡系統(tǒng)，沉淀了大量寶貴經驗來不斷演進、建設產品與服務體系
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      豐富的行業(yè)經驗

      互聯網行業(yè)頭部客戶服務經驗，產品與業(yè)務場景匹配能力強、通訊穩(wěn)定性強、平臺具備合規(guī)與安全性雙重要求

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      客戶聯絡領域專家

      自2006年以來企業(yè)深耕客戶聯絡領域，從核心通訊技術能力、平臺穩(wěn)定性、大規(guī)模業(yè)務服務經驗、產品功能等，均達到了國內TOP1

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      行業(yè)專家團隊

      垂直行業(yè)的解決方案專家團隊，大規(guī)模安全通訊經驗的技術專家團隊，業(yè)務智能化增效經驗的AI專家團隊，幫助客戶完成聯絡系統(tǒng)升級

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      360°保駕護航
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      長期為眾多大型企業(yè)提供客戶聯絡服務，客戶涵蓋金融、互聯網、汽車、制造、大健康、房地產、教育、物流運輸、零售等行業(yè)，積累了深厚的企業(yè)服務經驗
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      產品推薦
      天潤融通精選核心產品，為教育行業(yè)利用數字化手段精細化運營企業(yè)“營、銷、服”提供客戶聯絡工具
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