交通銀行
「買單吧」是交通銀行信用卡官方手機客戶端，平臺內聚集了大量的商戶入駐，面向用戶提供支付、金融、生活服務等相關功能。為了打造更加優(yōu)質的客戶體驗，交通銀行希望搭建一套智能客戶聯(lián)絡平臺，為商戶提供直接與客戶溝通的渠道，實現(xiàn)商戶端對用戶咨詢問題的快速響應和對售后問題的及時處理，提升服務效率和客戶滿意度。
交通銀行客戶聯(lián)絡相關產品：呼叫中心軟件 | 在線客服 | 智能客服 | 智能知識庫 | 工單系統(tǒng)
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