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原創(chuàng)
2023/04/18 17:39:57
來源:天潤融通
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本文摘要
客戶管理系統(tǒng),是指在企業(yè)客戶的管理上,應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)手段,使其銷售過程的管理更加規(guī)范化、信息化、高效化。它是一種能有效管理企業(yè)客戶資源和業(yè)務(wù)流程的信息化軟件系統(tǒng)。目前,市場上出現(xiàn)了許多 CRM系統(tǒng),我們?nèi)绾芜x擇一款適合自己企業(yè)的CRM系統(tǒng)呢?從功能、價(jià)格、穩(wěn)定性等方面出發(fā),推薦大家使用客戶管理系統(tǒng)的天潤融通CRM系統(tǒng),優(yōu)勢大。
客戶管理系統(tǒng),是指在企業(yè)客戶的管理上,應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)手段,使其銷售過程的管理更加規(guī)范化、信息化、高效化。它是一種能有效管理企業(yè)客戶資源和業(yè)務(wù)流程的信息化軟件系統(tǒng)。目前,市場上出現(xiàn)了許多 CRM系統(tǒng),我們?nèi)绾芜x擇一款適合自己企業(yè)的CRM系統(tǒng)呢?從功能、價(jià)格、穩(wěn)定性等方面出發(fā),推薦大家使用客戶管理系統(tǒng)的天潤融通CRM系統(tǒng),優(yōu)勢大。
功能強(qiáng)大
強(qiáng)大的功能和性能,幫助企業(yè)解決銷售過程中遇到的各種問題,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對銷售過程的高效管理。
1、銷售跟進(jìn):支持自定義跟進(jìn)計(jì)劃,讓銷售人員快速找到需要跟進(jìn)的客戶;
2、銷售漏斗:針對不同階段的銷售漏斗,智能預(yù)警客戶流失;
3、商機(jī)管理:自定義商機(jī)內(nèi)容,全面把握商機(jī)進(jìn)度;
4、合同管理:支持合同全生命周期管理;
5、成本核算:對企業(yè)經(jīng)營中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行自動(dòng)核算,提高企業(yè)運(yùn)營效率;
6、CRM管理:實(shí)現(xiàn)對客戶資料、銷售過程、訂單執(zhí)行等進(jìn)行全面監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
操作簡單
對于客戶管理系統(tǒng)的使用,許多企業(yè)都不知道如何使用。為此,我們天潤融通CRM設(shè)計(jì)了詳細(xì)的操作手冊和流程指導(dǎo),幫助企業(yè)快速上手,快速使用。
提供在線客服和技術(shù)支持服務(wù),能夠在最短的時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)解決使用問題。
在CRM系統(tǒng)的使用上,我們采用了可視化界面和操作提示相結(jié)合的方式,使得用戶在使用時(shí)能夠快速上手。這樣可以減少企業(yè)的學(xué)習(xí)成本和時(shí)間成本。
擴(kuò)展性強(qiáng)
企業(yè) CRM系統(tǒng)需要與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,系統(tǒng)需要不斷的更新和完善??蛻艄芾硐到y(tǒng)提供了豐富的擴(kuò)展模塊,例如,客戶管理、合同管理、銷售管理、市場營銷、銷售預(yù)測、服務(wù)管理等等??梢愿鶕?jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行定制,滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。每個(gè)模塊都有自己獨(dú)特的功能和特點(diǎn)。
例如,在客戶管理模塊中,企業(yè)可以通過客戶生命周期分析對客戶進(jìn)行分類,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求。在合同管理模塊中,企業(yè)可以對合同進(jìn)行分類,使其更有條理,以提高效率。在銷售預(yù)測模塊中,企業(yè)可以通過歷史銷售數(shù)據(jù)對銷售趨勢進(jìn)行預(yù)測和分析。
服務(wù)專業(yè)
專業(yè)的售后客服團(tuán)隊(duì),客服人員24小時(shí)在線,為用戶提供全方位的服務(wù)。使用客戶管理系統(tǒng),企業(yè)可以隨時(shí)與客服人員進(jìn)行溝通。根據(jù)反饋,隨時(shí)調(diào)整系統(tǒng)的功能。
性價(jià)比高
采用云計(jì)算技術(shù),以低成本獲得高性價(jià)比的應(yīng)用,并且不斷的升級(jí)和完善,讓企業(yè)用的放心、用的安心。
企業(yè)發(fā)展離不開客戶資源,只有將資源有效利用起來,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)定增長的效果。但是大部分企業(yè)在發(fā)展的過程中,都會(huì)面臨如何在眾多目標(biāo)群體中找到自己的真實(shí)客戶,天潤融通客戶管理系統(tǒng)作為一款能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶資源的工具,受到了眾多企業(yè)的青睞。有需要就快來了解一下吧!
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