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ai智能語音外呼系統(tǒng)的作用，對企業(yè)有哪些功能上的應用?

原創(chuàng)

2022/03/24 17:22:05

來源：天潤融通

作者：小天

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本文摘要

ai智能語音外呼系統(tǒng)雖然已有很多企業(yè)在使用，但還是有一部還沒有使用該系統(tǒng)的企業(yè)，對它產生一定的疑問。問這個系統(tǒng)真的對企業(yè)的作用很大。其實我想說得是，沒錯，因為這個系統(tǒng)除了可

ai智能語音外呼系統(tǒng)雖然已有很多企業(yè)在使用，但還是有一部還沒有使用該系統(tǒng)的企業(yè)，對它產生一定的疑問。問這個系統(tǒng)真的對企業(yè)的作用很大。其實我想說得是，沒錯，因為這個系統(tǒng)除了可以撥打電話進銷售以外，還有以下四大核心功能：

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一、多路線、外顯號碼可選

ai智能語音外呼系統(tǒng)擁有多條線路，并且這些線路都是來自于三大運營商，線路長期穩(wěn)定，并且外顯號碼歸屬地也可以自由選擇，企業(yè)可以根據自己所在的區(qū)域或者是客戶所在的區(qū)域，選擇相對應的號碼歸屬地，從而提升號碼的真實性，提高接通率。

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二、自動營銷信息通知、客戶回訪

如果企業(yè)要對老客戶進行一些活動通知和回訪，工作量非常地大，如果只是靠人工撥打電話，需要花費很多的時間成本，但使用ai智能語音外呼系統(tǒng)就不一樣了，這個系統(tǒng)可以借智能機器人自動撥打電話給客戶，處理這些重復且繁索的工作，從而減輕人工成本。

三、全程錄音功能

該功能可以對通話內容進行錄音并保存，幫助企業(yè)后續(xù)更好地跟進客戶，從而提高客戶轉化。如果業(yè)務出現有任何的問題或者糾紛，通話錄音也是最好的憑證。

四、銷售全流程數據管理

企業(yè)在銷售過程中，肯定會產生很多的數據，比如客戶信息數據、通話時長數據、客戶來源數據等乖，而該系統(tǒng)就可以地這些數據進行集中管理。企業(yè)管理者可以通過這些數據，對業(yè)務進行相關分析，了解銷售全流程，進而調整運營方法，促進企業(yè)銷售業(yè)績的提升。

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一個完善的ai智能語音外呼系統(tǒng)，不僅僅只有智能模塊，而且還需要通過外呼發(fā)起模塊、人工智能模塊、線路資源相輔相成，才能真正發(fā)揮它的價值。

目前，天潤融通ai智能語音外呼系統(tǒng)已深得各企業(yè)的認可，并且得到了廣泛應用。其系統(tǒng)功能很成熟，穩(wěn)定性也很強，操作也非常地簡單快捷。

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