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公司呼叫中心系統(tǒng)哪個(gè)好

原創(chuàng)

2023/03/03 11:18:55

來(lái)源：天潤(rùn)融通

作者：Tian

圖標(biāo) 2959

本文摘要

呼叫中心系統(tǒng)哪家好?從目前市場(chǎng)來(lái)看，系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)，可用性高，性價(jià)比高，服務(wù)好就是可信賴使用的系統(tǒng)。當(dāng)然，企業(yè)在選擇時(shí)需要參考自身實(shí)際需求，精準(zhǔn)的線路，座席搭配，功能不浪費(fèi)，成本以及售后成本會(huì)比較低。

呼叫中心系統(tǒng)哪家好?從目前市場(chǎng)來(lái)看，系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)，可用性高，性價(jià)比高，服務(wù)好就是可信賴使用的系統(tǒng)。當(dāng)然，企業(yè)在選擇時(shí)需要參考自身實(shí)際需求，精準(zhǔn)的線路，座席搭配，功能不浪費(fèi)，成本以及售后成本會(huì)比較低。

公司呼叫中心系統(tǒng)哪個(gè)好

呼叫中心系統(tǒng)哪家比較好?

在這里可以向大家推薦我公司在用的一款呼叫中心系統(tǒng)：天潤(rùn)融通E1-1001C企業(yè)服務(wù)平臺(tái);這款軟件能夠?qū)崿F(xiàn)7*24小時(shí)在線自助服務(wù)、人工轉(zhuǎn)接、智能質(zhì)檢等功能，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶電話、短信、微信等多渠道無(wú)縫對(duì)接，并且提供7*24小時(shí)專業(yè)客服支持哦!)

此外，天潤(rùn)融通還擁有眾多自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)產(chǎn)品：智能質(zhì)檢機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、呼叫中心系統(tǒng)等。

1、支持各種接口和協(xié)議，滿足多場(chǎng)景應(yīng)用需求;

2、支持多種業(yè)務(wù)類型;

3、多種通信方式支持：如微信、電話、短信等;

4、坐席權(quán)限管理;

5、多通道接入，滿足客戶需求;

6、多場(chǎng)景應(yīng)用，滿足企業(yè)各種需求。

2、呼叫中心與微信小程序結(jié)合，更方便快捷地與客戶進(jìn)行溝通;

天潤(rùn)融通是一款支持微信小程序和 PC客戶端的呼叫中心系統(tǒng)，該平臺(tái)不僅支持客戶的語(yǔ)音、短信通知，還可實(shí)現(xiàn)電話錄音、客戶信息提醒等功能，并可通過多種方式為企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣!

3、智能質(zhì)檢，全面提升工作效率;

質(zhì)檢內(nèi)容全覆蓋，質(zhì)量有保障，全面提升工作效率;

4、智能外呼策略定制，讓溝通更加高效便捷;