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原創(chuàng)
2023/10/19 15:21:08
來源:天潤融通
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本文摘要
第一新聲通過調(diào)研問卷、電話訪談、記者采訪等多種方式,收集企業(yè)數(shù)據(jù)信息;同時(shí)邀請甲方企業(yè)CXO高管、產(chǎn)業(yè)專家、一線投資機(jī)構(gòu)合伙人等擔(dān)任專家顧問。經(jīng)過專業(yè)和客觀評審,篩選出了受資本市場關(guān)注、受客戶認(rèn)可的高科技、高成長、好口碑、穩(wěn)交付、跨周期的快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商。
2023年10月,中國科技產(chǎn)業(yè)研究平臺“第一新聲”與中國領(lǐng)先的商業(yè)查詢平臺“天眼查”共同發(fā)布《2023年中國快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商圖譜》。
此次評選過程中,第一新聲通過調(diào)研問卷、電話訪談、記者采訪等多種方式,收集企業(yè)數(shù)據(jù)信息;同時(shí)邀請甲方企業(yè)CXO高管、產(chǎn)業(yè)專家、一線投資機(jī)構(gòu)合伙人等擔(dān)任專家顧問。經(jīng)過專業(yè)和客觀評審,篩選出了受資本市場關(guān)注、受客戶認(rèn)可的高科技、高成長、好口碑、穩(wěn)交付、跨周期的快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商。
天潤融通憑借四個(gè)關(guān)鍵因素實(shí)力入選“營銷數(shù)字化”與“AIGC”兩大矩陣
因素1:垂直領(lǐng)域且具備高成長性
天潤融通自2006年成立以來,持續(xù)專注于客戶聯(lián)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù),為企業(yè)客戶“營銷、銷售、服務(wù)”三大核心運(yùn)營流程中的客戶聯(lián)絡(luò)場景提供產(chǎn)品平臺與服務(wù)。
2022年6月,天潤融通成為客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域內(nèi)首家在香港聯(lián)交所主板上市的企業(yè)
2023年1月,天潤融通完成對環(huán)信客服云、Live800(成都金鎧甲)的收購工作,構(gòu)建了國內(nèi)客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域最為完整的產(chǎn)品體系與商業(yè)模式
因素2:豐富的行業(yè)標(biāo)桿客戶
經(jīng)過十多年發(fā)展,天潤融通在產(chǎn)品能力、服務(wù)支持、技術(shù)創(chuàng)新等方面都得到了客戶的高度認(rèn)可,為眾多知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)絡(luò)平臺服務(wù)。
因素3:產(chǎn)品成熟,技術(shù)領(lǐng)先
經(jīng)過多年穩(wěn)健的發(fā)展,天潤融通先一步構(gòu)建了通信、流程、人工智能、敏捷交付的底層能力平臺,并完成AI原生(大模型)的客戶聯(lián)絡(luò)產(chǎn)品全面融合,打造了基于AI的全周期客戶聯(lián)絡(luò)云平臺,企業(yè)僅需通過一個(gè)平臺即可獲得信息流、數(shù)據(jù)流、工作流全部統(tǒng)一的基于大模型的客戶聯(lián)絡(luò)平臺。
2023年8月,天潤融通完成“微藤大語言模型平臺”發(fā)布,意味著客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域商用大語言模型正式服務(wù)于行業(yè)客戶
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文末掃碼,試用天潤融通大模型平臺
因素4:解決方案領(lǐng)先性
在客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域,天潤融通提供以“營/銷一體化、ToB客戶服務(wù)、ToC客戶服務(wù)、共享服務(wù)中心(SSC,Share Services Center)與國際化客戶聯(lián)絡(luò)為核心的五大場景,并在眾多企業(yè)中完成交付。持續(xù)幫助客戶取得業(yè)務(wù)成功是天潤融通的使命,為此天潤潤天建設(shè)了“天潤融通價(jià)值創(chuàng)造飛輪”深度幫助客戶做好業(yè)務(wù)價(jià)值呈現(xiàn)。
行業(yè)的每一次認(rèn)可都是對天潤融通的鼓勵(lì),未來天潤潤通將持續(xù)以幫助千行百業(yè)提升客戶經(jīng)營與內(nèi)部經(jīng)營為目標(biāo),推動(dòng)市場發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步,幫助企業(yè)在新時(shí)代浪潮下開啟增長新篇章。
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