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      專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)
      
                    
      電話營銷也逐漸成為企業(yè)獲客的重要方式，電話營銷流程當(dāng)中，專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)是必不可少的。呼叫中心系統(tǒng)（CALL CENTER）是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的一種全新營銷體系，它為企業(yè)提供了一個與客戶溝通、收集和管理客戶信息、快速響應(yīng)客戶需求的平臺。 將傳統(tǒng)坐席通話轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上進行，大大提高了企業(yè)銷售效率以及業(yè)績，降低了企業(yè)成本，實現(xiàn)利潤增長。
      
                
      
                
      
                    
                        專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)
                    
                
      
            
      
        
      
    
      
    
      
        
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      云呼叫中心系統(tǒng)多少錢一個月？
      
                        
      云呼叫中心系統(tǒng)作為企業(yè)的呼叫中心，可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)所有呼叫功能。比如：電話轉(zhuǎn)接、短信群發(fā)、智能外呼、語音信箱等等。企業(yè)在使用云呼叫中心系統(tǒng)的時候，要先了解它的價格，因為價格不同，服務(wù)內(nèi)容也不一樣。一般情況下按照坐席計費，200-700/坐席/每月。
      

      云呼叫中心系統(tǒng)多少錢一個月
      

      如果需要更多的功能可以購買一個月套餐或者是終身套餐的形式。
      

      1、支持智能外呼、智能坐席外呼以及語音信箱等功能，可以實現(xiàn)所有呼叫功能，節(jié)省人力成本;
      

      2、可以實現(xiàn)跨地域呼叫中心，異地訪問速度快;
      

      3、強大的功能，豐富的接口，支持多客戶系統(tǒng)等;
      

      4、呼叫中心管理軟件可以實現(xiàn)自動接聽電話。
      

      2、支持短信群發(fā)，讓客戶隨時隨地接收信息;
      

      云呼叫中心系統(tǒng)支持一鍵群發(fā)短信，無需購買服務(wù)器，只需要一個手機號碼就可以實現(xiàn)短信群發(fā)功能。
      

      企業(yè)可以將想要群發(fā)的短信發(fā)送給所有的客戶，包括：
      

      1、手機客戶端;
      

      2、微信公眾號;
      

      3、官網(wǎng);
      

      4、郵件/郵箱等多種方式。
      

      3、可以設(shè)置自動語音識別的功能，自動把電話轉(zhuǎn)接到合適的坐席;
      

      4、可以實時統(tǒng)計外呼次數(shù)，記錄所有外呼信息;
      

      5、可以查詢坐席狀態(tài)信息，包括呼入/呼出記錄;
      

      6、可以實時監(jiān)控坐席工作狀態(tài)，包括通話狀態(tài)、工作時長、通話時長;
      

      4、還可設(shè)置黑名單管理。
      

      黑名單管理可以限制哪些用戶撥打公司的電話，也可以限制哪些號碼撥打。
      

      可設(shè)置多個座席，每個座席分配給不同用戶的數(shù)量不一樣，可以根據(jù)業(yè)務(wù)的具體情況選擇合適的座席數(shù)量。
      

      坐席號碼支持批量導(dǎo)入，方便日后查詢與統(tǒng)計。
      

      語音導(dǎo)航功能：支持外呼功能;通話錄音回放等。
      

      5、可在線更新系統(tǒng)版本。
      

      云呼叫中心的價格根據(jù)配置不同，價格越高功能越多，性價比也就越高。
      

      但是我們建議選擇大品牌大公司的產(chǎn)品，可以保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和功能的更新。
      

      我們要購買的是穩(wěn)定且有保障的云呼叫中心，比如天潤融通嗎云呼叫中心就是這樣一款產(chǎn)品。專注于企業(yè)通訊軟件和通信系統(tǒng)解決方案服務(wù)及相關(guān)軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，具有自主知識產(chǎn)權(quán);產(chǎn)品主要包括云客服軟件系統(tǒng)、智能話務(wù)平臺及通信硬件設(shè)備等。
      
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