<code id="4fqrn"><optgroup id="4fqrn"></optgroup></code>
<code id="4fqrn"></code>




    1. 


      
    
      
        
        
      
            
            
            
            
            
        
      
        
      
            
                
                
            
            
            
                免費試用
            
            
        
      

    
      

      



      
    
      
        
      
            
      
                
      
                    當前位置：
                     首頁
                    >
                    tags
                    >
                    在線客服渠道
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      在線客服渠道
      
                    
      隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高，很多企業(yè)都會通過各種方式來處理客戶的咨詢和投訴，其中在線客服渠道就是很常用的一種方式。在線客服主要指的是企業(yè)通過網(wǎng)站、短視頻平臺、APP等形式，提供給客戶與企業(yè)進行溝通交流的平臺。在日常經(jīng)營中，一般通過電話或客服系統(tǒng)來進行溝通交流。
      
                
      
                
      
                    
                        在線客服渠道
                    
                
      
            
      
        
      
    
      
    
      
        
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      怎么選擇一款優(yōu)秀的在線客服系統(tǒng)？
      
                        
      隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上客服已經(jīng)成為了企業(yè)與客戶溝通的重要途徑。但市場上的在線客服系統(tǒng)種類繁多，功能也是五花八門，不知道如何選擇?，F(xiàn)在市場上主要以在線客服軟件為主，有免費的，有付費的。
      

      企業(yè)如果要購買一款優(yōu)秀的在線客服系統(tǒng)，最好是選擇免費版的。當然企業(yè)也可以根據(jù)自己需要和資金來選擇付費版。現(xiàn)在市面上還有一些功能強大、功能齊全、效果不錯的在線客服系統(tǒng)可以推薦給大家使用。
      

      怎么選擇一款優(yōu)秀的在線客服系統(tǒng)
      

      一、天潤融通在線客服
      

      天潤融通在線客服是一個獨立的企業(yè)服務平臺，由阿里云提供技術支持，提供免費版、付費版和體驗版三種服務模式，能夠滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)對于客服管理和客戶服務等方面的需求。
      

      功能豐富，支持多種營銷渠道。采用云架構設計實現(xiàn)分布式部署，具有良好的擴展性。但是價格比較高。
      

      二、live800客服系統(tǒng)
      

      live800客服系統(tǒng)是一款基于 SaaS服務模式的在線客服系統(tǒng)，提供一站式的客戶接待、管理、數(shù)據(jù)分析和營銷服務。
      

      企業(yè)只需要使用一次即可在線開啟智能客服，無需再培訓新員工或者再購買軟件。
      

      (1)支持多語言版本，包括中文英文在內的全平臺，讓用戶可以自由選擇;
      

      (2)支持多用戶接待和管理功能，滿足多人同時在線接待;
      

      (3)靈活的消息模板和回復規(guī)則：如圖片回復、語音回復等多種模板設置;
      

      (4)可靈活添加自己的自定義模板信息并支持自定義標簽;
      

      三、環(huán)信在線客服系統(tǒng)
      

      環(huán)信在線客服系統(tǒng)，方便客服進行客戶的維護和轉化，幫助企業(yè)提高客戶轉化率。
      

      四、其他平臺型服務系統(tǒng)
      

      一般是以微信小程序為載體，利用微信公眾號開發(fā)出來的在線客服系統(tǒng)，如小程序云客服、微信機器人等。
      

      這類在線客服系統(tǒng)一般是采用平臺化架構，通過微信、手機 APP或者 PC端的形式來實現(xiàn)在線客服功能。
      

      這類平臺型在線客服服務系統(tǒng)具有一定的穩(wěn)定性，但不具備定制化優(yōu)勢。
      

      優(yōu)點：功能比較豐富，價格便宜。
      

      缺點：對用戶的電腦配置要求較高，需要有一定的電腦操作經(jīng)驗。
      
                        查看更多
                    
      
                    
      
                        圖標
                    
      
                    
                    
                        
      
    
    
    
    
    
    
    
    
    

      
                    
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                    
                    
                    
                    
                    
                
      
            
      
        
      
        
    
      

      






      
    

      








    

    
    
    
    
    



    



人妻久久久,一级无码毛片在线播放,国产免费av片在线观看sm,亚洲激情小视频在线看


      <code id="4fqrn"><optgroup id="4fqrn"></optgroup></code>
      <code id="4fqrn"></code>
      

      

        1.