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原創(chuàng)
2023/03/08 10:52:37
來源:天潤融通
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本文摘要
家電維修業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是一款面向家電維修行業(yè)的工作流與 ERP集成應(yīng)用軟件,它實現(xiàn)了對產(chǎn)品信息的采集、處理、傳遞、查詢等功能,解決了傳統(tǒng)手工單管理模式中的諸多問題,提高了企業(yè)運行效率。
家電維修業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是一款面向家電維修行業(yè)的工作流與 ERP集成應(yīng)用軟件,它實現(xiàn)了對產(chǎn)品信息的采集、處理、傳遞、查詢等功能,解決了傳統(tǒng)手工單管理模式中的諸多問題,提高了企業(yè)運行效率。
業(yè)務(wù)管理:系統(tǒng)通過對客戶需求和相關(guān)數(shù)據(jù)的分析來制定客戶開發(fā)計劃;
訂單管理:系統(tǒng)可根據(jù)用戶需求創(chuàng)建訂單并打印出相應(yīng)的單據(jù);
人員管理:企業(yè)內(nèi)部及員工可隨時查詢到自己工作狀態(tài),實時查看到自己的業(yè)績;
流程管理:系統(tǒng)采用先進的工作流引擎和電子表單技術(shù),可以實現(xiàn)從訂單到工單每一個步驟都能清晰反映并可追溯。
維修單管理軟件包括訂單查詢、訂單處理、客戶信息統(tǒng)計、客戶跟進記錄等功能模塊。
主要應(yīng)用于家電維修行業(yè),對客戶需求進行收集和整理,對客戶聯(lián)系方式和地址進行維護和跟蹤等,從而實現(xiàn)整個家電維修流程的規(guī)范化及業(yè)務(wù)精細(xì)化管理。
系統(tǒng)功能:
1.功能全面,模塊齊全,適應(yīng)家電維修行業(yè)多品種、多型號
2.自動收集客戶信息,快速高效
3.實現(xiàn)客戶管理及客戶跟蹤的自動化管理
4.系統(tǒng)支持對用戶進行權(quán)限劃分,用戶可以自由的錄入信息。
5.系統(tǒng)采用先進的工作流引擎和電子表單技術(shù),使系統(tǒng)具備強大的數(shù)據(jù)處理功能,可以為所有家電企業(yè)實現(xiàn)一體化、網(wǎng)絡(luò)化管理。
6.軟件界面友好,操作簡單,便于維護、修改及查詢。
7.數(shù)據(jù)安全加密技術(shù),保證系統(tǒng)在數(shù)據(jù)傳輸中的安全。
2.界面友好,功能實用
使用時,界面清晰明了,操作簡單、易學(xué)易用。
3.靈活方便、人性化
系統(tǒng)功能模塊眾多,包括:
權(quán)限管理:有多種權(quán)限設(shè)置,如查詢權(quán)限、修改權(quán)限等;
支持自定義報表:提供多種報表模板,滿足不同用戶需求;
報表格式靈活多樣:提供多種格式報表的生成工具,如 Excel表等;
4.操作簡單,使用方便
系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)由服務(wù)器直接從客戶端傳送至用戶的電腦,用戶通過瀏覽器登錄即可使用,無須安裝。
系統(tǒng)界面友好,易學(xué)易用,同時為滿足不同需求的需要,系統(tǒng)提供了多種操作方式,具有實時性好、擴展性強、性能高等特點。
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