<code id="4fqrn"><optgroup id="4fqrn"></optgroup></code>
<code id="4fqrn"></code>




    1. 


      
    
      
        
        
      
            
            
            
            
            
        
      
        
      
            
                
                
            
            
            
                免費試用
            
            
        
      

    
      

      



      
    
      
        
      
            當(dāng)前位置：
            首頁
            >


            行業(yè)信息
            >
            可多渠道接入的在線客服系統(tǒng)
        
      
        
      
            
      
                
      可多渠道接入的在線客服系統(tǒng)
      
                
      
                    
                    
      原創(chuàng)
      
                    
      2023/03/08 10:54:29
      
                    
      來源：天潤融通
      
                    
      作者：Tian
      
                    
      
                        圖標(biāo) 2174
                    
      
                
      
                
                
      
                    
      本文摘要
      
                    
      隨著企業(yè)對客服系統(tǒng)的需求越來越大，企業(yè)希望有一個能夠多渠道接入、多平臺展示的在線客服平臺，以滿足越來越多元化的需求。目前主流的在線客服系統(tǒng)有以下幾種：電話、網(wǎng)頁、微信、 APP、微博等，這其中也包括了不少小公司，但大多數(shù)小而散的客戶還是希望有一個統(tǒng)一管理平臺。
      
                
      

                
                
      
                    
                    
      隨著企業(yè)對客服系統(tǒng)的需求越來越大，企業(yè)希望有一個能夠多渠道接入、多平臺展示的在線客服平臺，以滿足越來越多元化的需求。
      

      目前主流的在線客服系統(tǒng)有以下幾種：電話、網(wǎng)頁、微信、 APP、微博等，這其中也包括了不少小公司，但大多數(shù)小而散的客戶還是希望有一個統(tǒng)一管理平臺。
      

      可多渠道接入的在線客服系統(tǒng)
      

      今天來跟大家分享一下公司自研的一款可多渠道接入的在線客服系統(tǒng)。
      

      一、產(chǎn)品概述
      

      1、支持多種渠道接入，用戶通過電腦/手機等移動設(shè)備可以輕松接入系統(tǒng);
      

      2、擁有完善的知識庫，系統(tǒng)能夠快速識別用戶咨詢，智能推薦解決方案及產(chǎn)品;
      

      3、支持語音識別轉(zhuǎn)文字功能，幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率;
      

      4、支持智能客服機器人/網(wǎng)頁版/APP/PC版同時接入，實時響應(yīng)用戶咨詢;
      

      5、可以通過后臺對客戶資料進行管理和統(tǒng)計分析。
      

      6、可支持企業(yè)微信、微博等多個渠道接入。
      

      二、功能特色
      

      支持微信、 QQ、網(wǎng)站等多渠道接入;
      

      支持多路并發(fā);
      

      可設(shè)置客戶消息回復(fù)規(guī)則、消息發(fā)送時間等;
      

      可實現(xiàn)多維度管理客戶信息、數(shù)據(jù)，包括實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)，還可以根據(jù)不同渠道提供個性化信息，滿足不同需求。
      

      采用B/S架構(gòu)設(shè)計，支持網(wǎng)頁端、手機 APP客戶端和微信等多渠道接入。
      

      支持自定義設(shè)置用戶權(quán)限(如允許或拒絕某些客戶服務(wù)請求)，可以實現(xiàn)多渠道并發(fā)處理。
      

      三、天潤融通提供在線客服系統(tǒng)的優(yōu)點
      

      1、在線客服、企業(yè)郵箱、客戶服務(wù)等功能于一體，支持多渠道接入。
      

      2、支持 PC端以及移動端在線咨詢，隨時隨地與客戶溝通。
      

      3、系統(tǒng)采用了先進的智能云服務(wù)技術(shù)，提供全天候的客服咨詢功能。
      

      4、可以通過移動端來進行客戶管理。
      

      5、系統(tǒng)可以實時監(jiān)測客服在線情況，幫助企業(yè)掌握最新動態(tài)。
      

      6、系統(tǒng)提供了多種模板，如：活動海報模板、優(yōu)惠模板或者自定義模板，能夠讓企業(yè)根據(jù)自身需求定制自己的在線客服系統(tǒng)。
      

                    
                    
      若轉(zhuǎn)載請注明出處：http://www.hqbet7387.com/view/4173.html
      
                
      

                
                
      
                    上一篇：比較好用的在線客服系統(tǒng)有哪些功能?
                    下一篇：家電維修工單管理系統(tǒng)
                
      

                
                
            
      

            
        
      

    
      

      



      
    

      



      
    

      








    
    
    
    

    
    




    



人妻久久久,一级无码毛片在线播放,国产免费av片在线观看sm,亚洲激情小视频在线看


      <code id="4fqrn"><optgroup id="4fqrn"></optgroup></code>
      <code id="4fqrn"></code>
      

      

        1. 

          



          
中文字幕乱码黑人无码视频|
欧美日韩国产一二三区|
国语自产偷拍精品视频偷|
亚洲第一成年网站在线观看|
国产日潮亚洲精彩视频|
国产日韩欧美精品一二三区|
玖玖资源站亚洲无码视频网站|
精品一级高清无码播放
|
国产午夜无码喷水福利在线观看
|
国产亚洲欧洲无码精品|
无码精品国产一区二区VR|
无码制服丝袜人妻一在线视频|
国产亚洲av无码专区a∨麻豆|
亚洲无码日韩蜜桃|
亚洲国产精品一级无码中文字|
中文字幕无码免费2020|
日韩国产亚洲欧美蜜臀一三五区|
嘿咻嘿咻免费无码专区在线观看|
久久久久国产精品无码超碰|