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原創(chuàng)
2023/04/17 16:58:30
來源:天潤融通
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本文摘要
智能銷售系統(tǒng),是一套幫助企業(yè)提升銷售效率,提高客戶轉(zhuǎn)化的營銷管理系統(tǒng)。系統(tǒng)功能:線索篩選、意向客戶分配、客戶跟進(jìn)、跟進(jìn)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等。通過“銷售管理”和“客戶管理”兩大模塊,幫助企業(yè)提升銷售效率和提高客戶轉(zhuǎn)化率。系統(tǒng)還提供了多種功能插件,可以根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行個(gè)性化定制。
智能銷售系統(tǒng),是一套幫助企業(yè)提升銷售效率,提高客戶轉(zhuǎn)化的營銷管理系統(tǒng)。系統(tǒng)功能:線索篩選、意向客戶分配、客戶跟進(jìn)、跟進(jìn)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等。通過“銷售管理”和“客戶管理”兩大模塊,幫助企業(yè)提升銷售效率和提高客戶轉(zhuǎn)化率。系統(tǒng)還提供了多種功能插件,可以根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行個(gè)性化定制。
目前,此類銷售系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于金融、教育、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè),覆蓋全國27個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,涉及600多家企業(yè)的銷售管理業(yè)務(wù),幫助企業(yè)提高銷售效率,優(yōu)化銷售流程。系統(tǒng)已經(jīng)通過多輪測試,運(yùn)行穩(wěn)定,獲得了良好的口碑。
銷售管理
1、線索管理:自動區(qū)分客戶來源,自定義過濾條件,一鍵將意向客戶分配給銷售。
2、銷售管理:查看線索的跟進(jìn)情況,進(jìn)行商機(jī)分配,根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行商機(jī)管理。
3、報(bào)表分析:通過銷售漏斗,查看商機(jī)和跟進(jìn)情況,并可對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4、公??蛻艄芾恚簩N售的線索沉淀到公海池中,方便后續(xù)跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化。
5、任務(wù)提醒:銷售人員可以設(shè)置任務(wù)提醒時(shí)間,任務(wù)完成后可進(jìn)行提醒。
6、合同管理:可以查看合同的簽訂進(jìn)度,可對合同進(jìn)行分級管理。
意向客戶分配
意向客戶分配,是指銷售人員把從企業(yè)中篩選出的意向客戶信息,以不同的需求類型為標(biāo)準(zhǔn),將其分配給適合的銷售人員。該功能主要通過智能分配,可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)類型和信息匹配合適的銷售人員,然后由合適的銷售人員跟進(jìn)到客戶。這樣可以節(jié)省大量時(shí)間,提高效率。
客戶跟進(jìn)
通過客戶跟進(jìn),讓銷售人員更好地了解客戶,并幫助他們做出更好的決策。
1.跟進(jìn)記錄:記錄了銷售人員在跟進(jìn)中與客戶的溝通過程。包括溝通內(nèi)容、溝通狀態(tài)、溝通結(jié)果等。能夠幫助銷售人員更好地了解對方需求,并及時(shí)采取相應(yīng)的行動,促成訂單。
2.跟進(jìn)提醒:當(dāng)銷售人員添加了新的客戶,并對其進(jìn)行了有效的跟進(jìn)時(shí),系統(tǒng)會自動發(fā)送提醒,提醒銷售人員及時(shí)跟進(jìn),促進(jìn)訂單達(dá)成。
3.跟進(jìn)結(jié)果:根據(jù)銷售人員對客戶進(jìn)行的有效跟進(jìn)記錄,系統(tǒng)會自動計(jì)算出銷售人員對所做的所有行為,并生成相應(yīng)的報(bào)表,幫助銷售人員了解目前跟進(jìn)結(jié)果和后續(xù)行動。
跟進(jìn)報(bào)表
銷售人員需要根據(jù)跟進(jìn)情況,記錄客戶信息,記錄跟進(jìn)過程中遇到的問題,以及解決辦法。通過系統(tǒng),可以清晰了解到每個(gè)客戶的跟進(jìn)進(jìn)度,方便銷售人員進(jìn)行總結(jié)和分析。
系統(tǒng)提供了跟進(jìn)報(bào)表,方便銷售人員查看自己的跟進(jìn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
數(shù)據(jù)分析
1.自動生成客戶跟進(jìn)報(bào)表,包括:
跟進(jìn)時(shí)間、跟進(jìn)內(nèi)容、數(shù)量、跟進(jìn)人數(shù)等。
2.自定義預(yù)警條件:對已跟進(jìn)的線索進(jìn)行預(yù)警,比如:該客戶未提交訂單;未及時(shí)處理,或者已處理但未提交訂單。
3.多種數(shù)據(jù)報(bào)表:自動生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表,包括:銷售日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)等。
4.異常數(shù)據(jù)處理功能:對于異常情況,可以及時(shí)進(jìn)行提醒和處理。
5.郵件自動回復(fù)功能:當(dāng)銷售人員在系統(tǒng)中提交了訂單,銷售人員可以發(fā)送郵件給客戶進(jìn)行確認(rèn)。系統(tǒng)會將郵件發(fā)送到客戶郵箱,并顯示在系統(tǒng)中,便于銷售人員進(jìn)行及時(shí)回復(fù)和處理。
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