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原創(chuàng)
2023/05/08 16:02:48
來源:天潤融通
2390
本文摘要
AI機器人電話外呼軟件,一鍵外呼獲客, AI語音識別技術,可以幫助企業(yè)提高工作效率、降低人工成本。24小時不間斷地接打電話,自動根據(jù)客戶的需求進行篩選,自動分類客戶并通知銷售跟進。幫助企業(yè)提高銷售人員工作效率、降低企業(yè)人工成本。
AI機器人電話外呼軟件,一鍵外呼獲客, AI語音識別技術,可以幫助企業(yè)提高工作效率、降低人工成本。24小時不間斷地接打電話,自動根據(jù)客戶的需求進行篩選,自動分類客戶并通知銷售跟進。幫助企業(yè)提高銷售人員工作效率、降低企業(yè)人工成本。
電話機器人有哪些功能?
1、根據(jù)關鍵詞自動撥打電話 ;
2、支持自定義設置線路;
3、支持一鍵撥號 ;
4、支持錄音功能 ;
5、可以添加標簽等功能。
電話機器人的外呼是由軟件進行操作的,和傳統(tǒng)人工外呼相比,有一定的優(yōu)勢。
提高銷售效率
1、語音識別,通過聲音來獲取客戶信息,為銷售人員提供更加全面的客戶信息,提高工作效率。
2、數(shù)據(jù)分析,根據(jù)用戶留下的關鍵字,自動分類并撥打電話,還可自動接聽并外呼,收集客戶數(shù)據(jù)。同時還能統(tǒng)計出每通電話的撥通率、接通率、接通時長等。
3、客戶管理,每天可撥打上萬通電話,每通電話都會有詳細記錄,銷售人員可對銷售進度進行跟蹤了解。
降低成本
24小時不間斷地撥打電話,并且通過算法進行篩選,過濾掉重復率高的客戶,有效降低企業(yè)人工成本,節(jié)約企業(yè)運營成本。而且電話機器人不受時間和空間的限制,能夠隨時隨地撥打電話。
提升客戶滿意度
電話機器人的使用能夠提高企業(yè)工作效率,而且能夠提升客戶的滿意度,將重復機械的工作交給機器人來完成,這樣可以減少人員的需求,降低企業(yè)成本。
提高員工工作效率
每天可以撥打上千個電話,一天24小時不間斷地工作,比傳統(tǒng)人工外呼效率高很多,而且還能保證接通率。也可以避免員工的情緒波動和情緒消極等問題。
電話機器人外呼系統(tǒng),一鍵外呼,通過語音識別技術、自然語言理解技術、語音合成技術、意圖識別技術等人工智能技術,幫助企業(yè)解決人力不足的問題,同時還能輔助企業(yè)實現(xiàn)自動化外呼、降低人員流失率、提升工作效率等作用,是企業(yè)電話銷售和客服崗位的一大利器。
減少員工流失率
有了電話機器人,企業(yè)不用再擔心員工離職后帶走客戶資源,員工的流失率也大大降低了。
如果企業(yè)想要獲得更多的客戶,就需要找到更好的獲客渠道。電話機器人外呼系統(tǒng)是一個不錯的選擇,可以幫助企業(yè)獲取大量精準客戶,并且能降低企業(yè)人工成本。
通過人工智能語音識別技術、自然語言處理技術、大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術來實現(xiàn)智能對話、智能外呼、智能管理等功能。企業(yè)通過電話機器人的輔助,可以幫助銷售人員更好地開展工作,提高工作效率。同時,也可以減少企業(yè)人工成本。為企業(yè)帶來更多的收益。
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