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                免費(fèi)試用
            
            
        
      

    
      

      



      
    
      
        
      
            
      
                
      
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                    智能云呼
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      智能云呼
      
                    
      智能云呼，是基于人工智能語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言理解算法，開發(fā)出的一款智能外呼機(jī)器人產(chǎn)品。該產(chǎn)品能夠?qū)τ脩舻恼Z(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別、分析，根據(jù)用戶的需求為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。目前智能云呼主要應(yīng)用于金融、電信、物流、汽車、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域，幫助企業(yè)降低人力成本，提高服務(wù)效率，提升客戶滿意度。
      
                
      
                
      
                    
                        智能云呼
                    
                
      
            
      
        
      
    
      
    
      
        
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      在線客服系統(tǒng)怎么收費(fèi)?
      
                        
      在線客服系統(tǒng)是一種能幫助企業(yè)和商家在線上溝通的工具，主要是用來(lái)解決客戶咨詢和訂單問(wèn)題。其中主要涉及費(fèi)用是座席使用費(fèi)，大約沒(méi)座席每年2000元左右，但是客服系統(tǒng)在使用時(shí)期，由于不同功能需求，可能會(huì)涉及到智能客服機(jī)器人，智能質(zhì)檢，云存儲(chǔ)等等，下面就來(lái)說(shuō)一下在線客服系統(tǒng)的收費(fèi)問(wèn)題。
      

      在線客服系統(tǒng)怎么收費(fèi)
      

      什么是在線客服系統(tǒng)的定價(jià)?
      

      1、定價(jià)要看需要什么功能、以及客戶需求和使用場(chǎng)景。
      

      2、定價(jià)要根據(jù)成本以及功能和需求來(lái)制定價(jià)格，這樣才能保障雙方的利益。
      

      3、定價(jià)不能太低，不然就會(huì)導(dǎo)致客戶流失掉。
      

      4、定價(jià)要參考市場(chǎng)水平，最好讓市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行定價(jià)。
      

      一、客服收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
      

      客服費(fèi)用一般分為兩種，一種是按照使用時(shí)間來(lái)收費(fèi)的，另一種是按照使用的人數(shù)來(lái)收費(fèi)，也就是會(huì)話人數(shù)。
      

      在線客服系統(tǒng)會(huì)話人數(shù)根據(jù)不同的功能進(jìn)行收費(fèi)，價(jià)格一般在100元-1000元之間不等。
      

      如果用戶的使用時(shí)間比較長(zhǎng)，或者會(huì)話人數(shù)比較多就可以考慮付費(fèi)提升會(huì)話容量，如果會(huì)話空間不夠用也可以選擇免費(fèi)或者打折開放的方式。
      

      另外也可以考慮按使用時(shí)間來(lái)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
      

      在進(jìn)行在線客服系統(tǒng)收費(fèi)時(shí)，一定要了解好自身實(shí)際情況再確定相關(guān)服務(wù)。
      

      二、收費(fèi)模式
      

      在線客服系統(tǒng)是可以免費(fèi)使用的，也可以按月收費(fèi)。
      

      如果是付費(fèi)方式，建議選擇套餐模式，這樣可以更劃算。
      

      如果選擇免費(fèi)方式，最好是先付款再開通。
      

      若是不想購(gòu)買套餐模式，建議選擇付費(fèi)方式會(huì)更劃算。
      

      還有一種免費(fèi)方式就是按流量收費(fèi)，這種可以讓商家更好的把控流量。
      

      三、功能收費(fèi)
      

      對(duì)于功能收費(fèi)，主要是看客戶的使用需求以及使用場(chǎng)景。
      

      比如視頻通話就不是免費(fèi)的，需要收費(fèi)，可以在后臺(tái)開通視頻通話收費(fèi)功能。
      

      其他的功能比如會(huì)話管理、會(huì)話分配等需要付費(fèi)，也可以根據(jù)需要來(lái)進(jìn)行付費(fèi)。
      

      例如一個(gè)商家有很多用戶，但他們的客戶數(shù)據(jù)都是保存在服務(wù)器上的，這樣就會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失以及服務(wù)器卡頓等問(wèn)題。
      

      這時(shí)商家需要將服務(wù)器搬到云客服上，這樣就能避免數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。
      

      四、客服服務(wù)人員費(fèi)用
      

      在線客服系統(tǒng)的客服費(fèi)用也是比較高的，一般是按小時(shí)來(lái)進(jìn)行收費(fèi)的，而且還會(huì)根據(jù)工作時(shí)間進(jìn)行收費(fèi)。
      

      如果你能找到一款合適的在線客服系統(tǒng)，就可以在很大程度上減少你的運(yùn)營(yíng)成本。
      

      但是，如果你沒(méi)有找到適合自己的在線客服系統(tǒng)，那么就可以選擇專業(yè)的服務(wù)商來(lái)幫你進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
      

      專業(yè)、安全、穩(wěn)定是服務(wù)好一家企業(yè)最基本條件。建議大家要多去了解一下專業(yè)的商家平臺(tái)，選擇適合自己的。
      
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                        圖標(biāo)
                    
      
                    
                    
                        
      
    
    
    
    
    
    
    
    

      
                    
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                    
                    
                    
                    
                    
                
      
            
      
        
      
        
    
      

      






      
    

      








    

    
    
    
    
    



    



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