ai智能語音機器人是一款將傳統(tǒng)電話營銷與人工智能相結(jié)合的新型工具,通過在客戶不知情的情況下,代替人工接聽來電,在第一時間就將有意向的客戶記錄下來,方便您后續(xù)跟進。一鍵撥號,自動錄音,自動轉(zhuǎn)文字,自動統(tǒng)計報表。解決人工打電話難的問題!

一鍵撥號,自動接聽電話
ai智能語音機器人是一種基于人工智能技術(shù)的自動化語音交互系統(tǒng),它可以通過一鍵撥號、自動接聽電話等功能,實現(xiàn)高效、準(zhǔn)確的溝通和管理。
1.1、一鍵撥號
一鍵撥號功能可以自動撥打電話,免去手動撥號的麻煩。在撥打過程中,可以自動識別和過濾無效號碼,提高撥打效率。根據(jù)市場需求,自動將電話號碼進行存儲和分類,方便后續(xù)的電話溝通和回訪。
1.2、自動接聽電話
自動接聽功能,實現(xiàn)語音識別和文字轉(zhuǎn)換。根據(jù)語音指令和問題,提供快速、準(zhǔn)確回答和服務(wù)。這種自動接聽電話的功能可以有效提高工作效率,減少人工接聽的負(fù)擔(dān),也可以提高體驗和服務(wù)質(zhì)量。
1.3、智能語音識別和文字轉(zhuǎn)換
核心功能之一是智能語音識別和文字轉(zhuǎn)換。通過語音識別技術(shù)將客戶的語音轉(zhuǎn)化為文字,便于后續(xù)的處理和分析。根據(jù)語音指令和問題,自動進行文字轉(zhuǎn)換和回復(fù),提供更加便捷和高效的服務(wù)。
1.4、客戶信息管理
ai智能語音機器人可以自動存儲和管理客戶信息,包括姓名、電話、地址等基本信息,以及溝通記錄、歷史訂單等詳細(xì)信息。這些信息可以方便客服人員更好地了解市場需求和歷史服務(wù)情況,提高工作效率。
綜上所述,ai智能語音機器人的一鍵撥號、自動接聽電話、智能語音識別和文字轉(zhuǎn)換以及信息管理等功能,可以為企業(yè)提供更加高效、準(zhǔn)確、便捷的服務(wù)和管理。
語音識別,文字轉(zhuǎn)換
1.一鍵撥號,自動錄音,自動轉(zhuǎn)文字。(客戶說的話全部記錄下來)
2.記錄每一個意向客戶的跟進時間、跟進狀態(tài)、跟進內(nèi)容,方便您后續(xù)跟進。
3.可以實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)文本,一次可提取多條信息,節(jié)省時間,提高工作效率。
錄音實時轉(zhuǎn)寫
1、系統(tǒng)內(nèi)置錄音轉(zhuǎn)文字功能,可實現(xiàn)錄音實時轉(zhuǎn)寫,邊錄音邊轉(zhuǎn)寫,文字自動生成,簡單方便。
2、支持多語種識別、方言識別、外語在線翻譯。
3、支持多場景應(yīng)用,適用于酒店、教育培訓(xùn)、銷售跟進等場景。
4、支持語音識別,自動記錄電話信息,降低人工記錄的難度。
5、系統(tǒng)自帶實時語音轉(zhuǎn)寫功能,語音識別結(jié)果直接輸出文本。
6、系統(tǒng)內(nèi)置云存儲服務(wù),可實現(xiàn)對錄音文件的下載與轉(zhuǎn)寫。
7、支持多人通話實時轉(zhuǎn)寫。
通話錄音自動存儲
通話結(jié)束后,系統(tǒng)自動錄音,將通話內(nèi)容完整記錄下來,并且會將錄音保存到后臺系統(tǒng)中,方便查詢。
通過人工智能技術(shù)對大量語音數(shù)據(jù)進行分析,對用戶的意向進行精準(zhǔn)識別與分類,快速地建立客戶檔案,并通過一鍵撥號功能將電話直接轉(zhuǎn)接給合適的客戶,極大地提高了工作效率,降低了員工成本。幫助企業(yè)根據(jù)用戶的需求來安排工作計劃,提高工作效率。
作為一款智能化的電銷工具,可提供人工客服與電銷人員兩種角色,且用戶可以根據(jù)自身需要進行任意切換。它可以實現(xiàn)自動撥打電話、自動篩選、自動語音外呼、自動文本回復(fù)等功能,幫助企業(yè)提高工作效率。
多線路多終端自由切換
客戶咨詢時,智能語音機器人可以同時多條線路進行接通,根據(jù)需求自動分配給適合的線路。支持電腦、手機、ipad等多終端同時登錄,可以隨時隨地與機器人進行溝通。
不僅可以提高工作效率,還能降低工作成本。并且還可以提高銷售能力,幫助企業(yè)完成業(yè)績目標(biāo)。
通過打造“ai+云”智能應(yīng)用,結(jié)合人工智能,大模型語言等技術(shù),為各行各業(yè)提供高效率、低成本的智能化解決方案。