當前位置：首頁 > 品牌資訊 > 天潤融通直播預告｜“搜問一體”知識中樞，同時賦能外部客戶服務與內(nèi)部共享服務

天潤融通直播預告｜“搜問一體”知識中樞，同時賦能外部客戶服務與內(nèi)部共享服務

原創(chuàng)

2025/04/08 17:39:50

來源：天潤融通

作者：Tian

1015

本文摘要

天潤融通直播預約，“搜問一體”知識中樞，同時賦能外部客戶服務與內(nèi)部共享服務

天潤融通直播預告

若轉載請注明出處：http://www.hqbet7387.com/news/11016.html

上一篇：大模型客服 VS Agent客服：實測案例告訴你，AI進化到哪一步了？下一篇：走進天虹｜大模型驅動，助力零售行業(yè)服務質效飛躍

“天潤融通直播,“搜問一體”知識中樞,賦能外部客戶服務,賦能內(nèi)部共享服務” 相關推薦

大語言模型知識庫，用小改進，盤活大資產(chǎn)
天潤融通新品上線！知識推薦，讓客服工作更輕松
連鎖加盟品牌，如何用知識庫應對上萬家門店的咨詢問題？
客戶案例 | 連續(xù)五年穩(wěn)坐中國第一，這家企業(yè)用AI干了什么？
客戶案例｜從“棄用”到“好用”，AI重塑大型軟件企業(yè)知識庫價值

立即咨詢

提交

關聯(lián)產(chǎn)品

企業(yè)知識庫

長效激活企業(yè)知識價值

精選案例

拜耳中國通過強大且穩(wěn)定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯(lián)絡的穩(wěn)定性和服務效率，幫助拜耳持續(xù)優(yōu)化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業(yè)內(nèi)的服務口碑和影響力。

查看案例

碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內(nèi)部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

查看案例

德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統(tǒng)，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數(shù)據(jù)的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

查看案例

廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯(lián)絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數(shù)千座席的并發(fā)使用需求，幫助其在短期內(nèi)快速實現(xiàn)了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

查看案例

好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯(lián)絡平臺及400統(tǒng)一服務熱線，幫助好麗友實現(xiàn)對全國營銷服務業(yè)務快速響應和有效監(jiān)管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

查看案例

華發(fā)股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發(fā)股份實現(xiàn)了從集團總部到全國各地案場的統(tǒng)一規(guī)范管理，全面拉通了客戶聯(lián)絡平臺與各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)連接，通過對服務流程的可視化監(jiān)管，規(guī)范和統(tǒng)一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

查看案例

京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現(xiàn)了對全國各業(yè)務線及座席的統(tǒng)一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

查看案例

麒麟軟件麒麟軟件通過構建智能化、全渠道客戶聯(lián)絡平臺，實現(xiàn)多渠道數(shù)據(jù)整合與統(tǒng)一管理，打破服務信息孤島，形成客戶精準畫像，并支持主動式、個性化服務策略。全面提升服務響應速度與數(shù)據(jù)分析能力，增強客戶體驗與品牌粘性

查看案例

更多精選案例

熱點標簽

在線客服系統(tǒng)軟件在線客服系統(tǒng)軟件

大模型智能客服大模型智能客服

網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)推薦網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)推薦

免費試用的網(wǎng)頁版客服系統(tǒng)推薦免費試用的網(wǎng)頁版客服系統(tǒng)推薦

在線客服系統(tǒng)軟件推薦在線客服系統(tǒng)軟件推薦

智能客服智能客服

AI智能客服系統(tǒng) AI智能客服系統(tǒng)

大型云呼叫中心大型云呼叫中心

智能呼叫中心價格智能呼叫中心價格

熱點文章

AI Agent打造“AI金牌導購”，全面升級車企客戶服務體驗 2025/04/08

天潤云2024財報：AI收入增長72.5%，營收毛利再創(chuàng)新高！ 2025/04/01

天潤融通直播預告｜DeepSeek如何讓AI實現(xiàn)從“店員”到“金牌導購”的智能躍遷 2025/03/26

天潤融通客戶案例｜上線2個月，獨立解決率達45%，揚子空調(diào)用AI升級客戶服務 2025/03/26

簽約快訊｜天潤融通簽約石頭科技 2025/03/26

一個DeepSeek就夠嗎？天潤融通多模型管理，讓智能客服集百家所長 2025/03/18

一圖看懂天潤融通智能體知識庫 2025/03/18

天潤融通X德施曼，用AI+工單，實現(xiàn)末端服務全流程管理 2025/03/18

Manus給AI客戶服務帶來哪些啟示？ 2025/03/11