sip呼叫系統(tǒng)
sip呼叫系統(tǒng)是以語(yǔ)音為主的通信方式，以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)信息和服務(wù)的需求，它包含了業(yè)務(wù)查詢(xún)、語(yǔ)音應(yīng)答、呼叫轉(zhuǎn)接等基本功能，也可根據(jù)需要增加其他功能。通過(guò)提供語(yǔ)音信息查詢(xún)服務(wù)，可以了解到客戶(hù)所需業(yè)務(wù)信息，如手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)辦理情況、業(yè)務(wù)類(lèi)型等信息?？梢酝ㄟ^(guò)撥打電話(huà)方式聯(lián)系到相應(yīng)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)。sip呼叫系統(tǒng)提供了多個(gè)方式的電話(huà)撥打和轉(zhuǎn)接服務(wù)，包括傳統(tǒng)的撥號(hào)方式打電話(huà)、智能座席電話(huà)撥號(hào)打電話(huà)、手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)接電話(huà)。其中撥入400是固定電話(huà)撥打400后，可以通過(guò)電腦查詢(xún)或手機(jī)發(fā)送短信等方式進(jìn)行咨詢(xún);400系統(tǒng)還可為客戶(hù)提供傳真咨詢(xún)和傳真回呼功能;如果客戶(hù)有需要時(shí)，還可通過(guò)智能座席電話(huà)，撥打400系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接服務(wù)。sip呼叫系統(tǒng)可滿(mǎn)足對(duì)各種企業(yè)、行業(yè)的基本通信需求和服務(wù)要求。同時(shí)可以與 CRM管理等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接整合后，將提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
