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電銷系統(tǒng)多少錢一套

原創(chuàng)

2023/07/18 15:28:17

來源：天潤融通

作者：Tian

圖標(biāo) 2679

本文摘要

電銷系統(tǒng)多少錢一套?集成外呼、CRM、客服機器人等功能的云呼叫中心系統(tǒng)，每年每座席使用費大約3000-5000元，也可以定制化開發(fā)，本地部署等，此類方式費用偏高，大約30-50萬元，需要根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)規(guī)模來選擇。

電話銷售系統(tǒng)的功能非常強大，一般分為兩種，一種是管理類，一種是銷售類。管理類的就是讓企業(yè)進行員工的管理和工作效率的提高，銷售類的就是讓銷售進行電銷的一個呼叫中心系統(tǒng)工具。兩個都是相輔相成，缺一不可的。

電銷系統(tǒng)多少錢一套?集成外呼、CRM、客服機器人等功能的云呼叫中心系統(tǒng)，每年每座席使用費大約3000-5000元，也可以定制化開發(fā)，本地部署等，此類方式費用偏高，大約30-50萬元，需要根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)規(guī)模來選擇。

電銷系統(tǒng)多少錢一套

下面我們來了解一下目前市面上兩種系統(tǒng)大致分為哪幾個方面：

效率方面

管理類的電話銷售系統(tǒng)，在對員工進行管理的時候，會有詳細的記錄員工每天所打的電話數(shù)量、客戶數(shù)量，并且會有詳細的數(shù)據(jù)顯示出來，這樣可以直接的看到企業(yè)對員工進行管理，提高工作效率。銷售類的電話銷售系統(tǒng)會對員工進行培訓(xùn)，讓他們學(xué)會打電話，并且提高他們在打電話中所用到的話術(shù)，讓他們在打電話中能夠更加高效。

員工方面

管理類的一般是由電銷管理軟件和助理兩個軟件組成。這兩個軟件就是有員工管理，考勤管理，績效管理，客戶資源管理等。銷售類的一般是由外呼系統(tǒng)和語音識別系統(tǒng)組成。這兩個軟件既有錄音功能和客戶跟進錄音功能，還可以讓銷售自己去錄音，進行業(yè)績的一個統(tǒng)計，以及客戶的跟進。

防封方面

運營商對于銷售類的電話號碼管控是非常嚴(yán)格的，所以使用電銷系統(tǒng)是一個不錯的選擇，但是對于系統(tǒng)來說也有防封的功能，我們來看一下兩種系統(tǒng)哪一種更好：

1、電銷系統(tǒng)擁有兩種不同的線路，一個是主叫變被叫，一個是被叫變主叫。這樣可以保證企業(yè)在使用這兩種線路的時候都不會出現(xiàn)被封號的情況，因為主叫變被叫這個功能就可以直接解決了。

2、另外一個就是外呼系統(tǒng)了，外呼系統(tǒng)可以說是解決電話銷售中最大問題的一個產(chǎn)品了，它可以根據(jù)企業(yè)的需求進行線路的選擇。選擇什么樣的線路完全根據(jù)企業(yè)自己來進行選擇，只要是正規(guī)公司所提供的線路都是沒問題的。

客戶管理方面

在客戶管理方面，管理類系統(tǒng)一般都是有客戶跟進記錄，包括客戶信息，聯(lián)系信息，跟進記錄，有多少個客戶，每個客戶的跟進記錄等等。而銷售類系統(tǒng)的話是沒有這個功能的。

電銷系統(tǒng)多少錢一套?

一般來講，一套電話銷售系統(tǒng)從幾千元到幾萬元不等。不過這個還得根據(jù)企業(yè)實際情況來定，因為每個企業(yè)的規(guī)模和預(yù)算都是不一樣的，所以價格上也會有很大的差距。

其他方面

1、穩(wěn)定性，是否能夠很好地支撐公司日常運營，是否能夠保證電銷業(yè)務(wù)不受影響。

2、易用性，操作是否簡單，是否可以讓企業(yè)員工更快更好地使用。

3、功能是否齊全，是不是足夠滿足公司日常業(yè)務(wù)所需要的功能。